Như đã nhắc tới ở các bài viết trước, tham vấn từ xa đang ngày càng trở thành 1 phương pháp tham vấn được nhiều người quan tâm và lựa chọn. Với một phương pháp nhiều tiềm năng và ngày càng trở nên phổ biến như vậy, cùng với những sự thay đổi liên tục của công nghệ, tham vấn từ xa đang được đầu tư, nghiên cứu nhằm phát triển nhiều định hướng mới. Vậy hãy cũng chúng tôi khám phá những tiềm năng cũng như hướng phát triển của phương pháp này nhé!

1. Tham vấn trực tuyến theo nhóm

Đầu tiên, chúng tôi đang nghĩ tới việc phát triển hình thức tham vấn trực tuyến theo nhóm. Tham vấn từ xa vẫn phổ biến với tham vấn cá nhân hơn. Hình thức tham vấn trực tuyến nhóm sẽ tiết kiệm thời gian và nhiều thân chủ hơn sẽ được phục vụ trong khoảng thời gian ngắn hơn mà không cần phải gặp nhà tham vấn.

2. Cập nhật và mở rộng chủ đề và hình thức tư vấn từ xa

Với những tiến bộ đang diễn ra trong thế giới mạng, chúng tôi khuyến nghị rằng cần có những đề xuất quan trọng để cải thiện việc hỗ trợ các văn phòng tham vấn cũng như thân chủ như: hướng dẫn, chăm sóc sức khỏe tinh thần và công tác xã hội. Các chủ đề và hình thức tư vấn từ xa cũng cần luôn được cập nhật và mở rộng. Ví dụ, cần chú ý đến chủ đề vấn đề tâm thần xảy ra trong đợt bùng phát COVID-19 do nhiễm virus, cô lập, hạn chế các hoạt động xã hội, rối loạn giấc ngủ, tin giả tức giả mạo; đỉnh điểm là căng thẳng, lo lắng và các đợt phản ứng trầm cảm. Chúng tôi cũng hướng tới những dịch vụ hỗ trợ từ xa ngoài tham vấn hoặc các hoạt động xã hội có liên quan, như tổ chức và phổ biến rộng rãi hơn các buổi workshop, các đường dây nóng, v.v…

3. Giáo dục

Tiếp theo, cần cập nhật chương trình và tài liệu giảng dạy cho nhà tâm lý học, các nhà giáo dục/đào tạo tham vấn nên cẩn thận về việc kết hợp Tham vấn từ xa vào các chương trình dạy học của họ. Có thể cung cấp các khóa đào tạo/hội thảo/chứng chỉ Tham vấn từ xa, phát triển các biện pháp đảm bảo đạo đức và pháp lý để bảo vệ thân chủ và nhà tham vấn, cung cấp hỗ trợ hành chính và hậu cần tốt hơn. Ngoài ra, chúng tôi mong đợi sự cải thiện các vấn đề liên quan đến an ninh mạng, tốc độ và sự ổn định của kết nối Internet và chất lượng cũng như số lượng của các cơ sở hạ tầng công nghệ khác. Một kiến nghị khác, đặc biệt với các trường đại học là họ nên cân nhắc để tìm kiếm các địa điểm thực tập có sự hỗ trợ và giám sát một cách cẩn thận đối với tham vấn từ xa. Như nghiên cứu hiện tại đã chứng minh, việc thực hành nghiên cứu từ xa rất hạn chế ở cấp độ hệ thống/tổ chức, do đó, việc tìm kiếm một địa điểm thực tập cung cấp trải nghiệm tham vấn từ xa cho các nhà tham vấn vẫn đang trong khóa đào tạo có thể khó khăn. Sự sắp xếp này sẽ không chỉ thu hút sinh viên ghi danh vào các chương trình đào tạo từ xa mà còn mang đến cơ hội học tập cho các nhà tham vấn đang được đào tạo nâng cao lĩnh hội kinh nghiệm được giám sát khi tham vấn từ xa.

     4. Sự đóng góp từ các nhà hoạch định chính sách và các cơ quan tài trợ

Một giá trị khác liên quan đến các nhà hoạch định chính sách và các cơ quan tài trợ của chính phủ. Tham vấn từ xa có thể là một giải pháp khả thi giúp cung cấp các dịch vụ tham vấn cho những khu vực vùng sâu vùng xa, các cộng đồng biệt lập về ngôn ngữ và các nhóm dân cư không được phục vụ khác. Do đó, các nhà hoạch định chính sách và các cơ quan tài trợ có thể đóng một vai trò nào đó trong việc tích hợp các dịch vụ tham vấn từ xa ở các cấp thể chế để tiếp cận nhiều người dân.

5. Các nghiên cứu khoa học

Cần có thêm các nghiên cứu khoa học về tham vấn từ xa, đặc biệt ở Việt Nam bởi Việt Nam chưa thực sự có nhiều nghiên cứu khoa học về vấn đề này trong khi đây là một lĩnh vực rất tiềm năng.

6. Thực tế ảo và trí tuệ nhân tạo

Cockrell, trong số nhiều chuyên gia sức khỏe tâm thần khác, cho rằng trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo có thể trở thành những khía cạnh đáng chú ý của liệu pháp trực tuyến.

    Mong rằng những thông tin chúng tôi cung cấp đã đem lại những thông tin có giá trị cho quý vị, đặc biệt có là với những quý vị có mong muốn nghiên cứu và phát triển phương pháp này.